《魔卡幻想》充值异常处理及补偿公告
2013-11-12 11:12:46 d.cn
亲爱的卡友: >>>进入魔卡幻想专区
目前接到部分玩家反馈,在充值过程中会出现“未到账”的问题,经过核实后,如果确实存在已经扣款晶钻未到账的问题,技术人员会进行补单,争取将晶钻尽快送达每位玩家的账上。现在,我们决定对本次充值异常的玩家进行补偿,具体方案如下:
1. 充值仍未到账的玩家,我们承诺在48小时内为您处理完毕。
2. 此外,您还能获得充值数额10%的晶钻补偿(晶钻补偿将于充值到账后的1个工作日内发放),如果已经正常获得晶钻的卡友,则无法获得补偿哦。
以上方案即刻执行,请各位卡友相互间转告,给您带来的不便敬请谅解!祝大家游戏愉快。
《魔卡幻想》运营团队
2013年4月8日
(责任编辑:袁萌)